Häufig gestellte Fragen

Entstehen für mich Besonderheiten bei der Abwicklung des Kaufs?

Nein, nach dem Klick auf einen Banner ist alles wie gewohnt und genau so, als würdest Du die Adresse des Shops direkt in den Browser eingeben oder über Google auf den Shop kommen mit dem Unterschied, dass Google dann das Geld erhält und Google nicht in den Klimaschutz investiert.

Wird der Kaufpreis nach dem Klick teurer?

Nein. Der Kaufpreis ist derselbe, wie wenn Du direkt auf den Onlineshop gehst. Alleine für die Tatsache, dass Du vom Carrotshop auf den Onlineshop gelenkt wurdest, wird eine Provision bezahlt.

Wie hoch ist die Provision die ihr von den Onlineshops bekommt?

Das ist ganz unterschiedlich und kommt auf das Angebot des Onlineshops an. In den meisten Fällen beträgt die Provision einen bestimmten Prozentsatz (z.B. 10%) des Kaufpreises, manchmal ist es auch ein Festbetrag (z.B. 3,- €).

Kann ich nach dem Kauf gleich sehen, wie hoch die Provision ist und wird diese auch gleich der Gesamtsumme hinzugefügt?

Leider nein. Aufgrund des gesetzlichen Rückgaberecht behalten sich die meisten Partnershops vor dieses abzuwarten und erst anschließend die Provision für den erfolgreichen Kauf auszuschütten. Aus diesem Grund kann die Provision auch nicht sofort der Gesamtsumme hinzugerechnet werden.

Was verdient ihr dabei?

Der Carrotshop ist ein Non-Profit-Projekt. Das Klimaschutz-Projekt, welches wir unterstützen, ist als Leistungsempfänger eingetragen. Das heißt die Provisionen gehen zu 100% und direkt an den Empfänger.

Woher weiß ich, dass ihr das Geld weitergebt?

Wir veröffentlichen die Vergabe der Gelder im Blog auf carrotshop.org und bemühen uns um großtmögliche Transparenz. Sollten darüber hinaus Fragen bestehen, so beantworten wir diese gerne.

Steigert ihr mit diesem Projekt nicht unnötigen Konsum?

Wir wollen weder zu unnötigem Konsum motivieren, noch wollen wir den Verkauf von Produkten fördern, die nicht unseren fairen und ökologischen Idealen entsprechen. Wir wissen aber auch, dass man z.B. ein Buch eben bei Amazon kauft, weil es genau dieses Buch sein soll oder ein Notebook, für das es auch in einem Bio-Supermarkt keine Alternative gibt. Wir wollen das Notebook aber CO2-Neutral zugeschickt bekommen und wir wollen, dass die Provision nicht in der Werbebranche versickert, sondern für Klimaschutzprojekte eingesetzt wird.

Wie läuft die Abstimmung für das begünstigte Klimaschutzprojekt ab?

Die Abstimmung wird auf http://www.facebook.com/carrotshop vor jeder neuen Runde durchgeführt. Wir machen die Abstimmung vor jeder neuen Runde, da wir dann das Projekt direkt als Leistungsempfänger eintragen können.

Kann ich die Sachen umtauschen und falls ja, wie sieht es dann mit der Provision aus?

Der Einkauf im Onlineshop ist unabhängig vom Carrotshop. Du kannst alles was Du bestellst wie gewohnt umtauschen. Die Provision wird erst nach Ablauf der Umtauschfrist ausgezahlt. Wenn Du die Ware zurückgibst, wird selbstverständlich keine Provision bezahlt.

Was für Daten speichert Ihr über mich?

Der Carrotshop funktioniert ohne Benutzerregistrierung. Wir speichern also auch keine personenbezogene Daten. Mit dem Open Source Tool http://piwik.org/ tracken wir Userstatistiken der Website um die Seite zu optimieren und mit der Facebook Like Box versuchen wir das Projekt bekannter zu machen. 


Wieso erscheinen bei mir keine Logos und Links zu den Shops?

Damit die Seite und die Suchergebnisse richtig dargestellt werden, solltest du darauf achten Javascript aktiviert zu haben und carrotshop.org auf die Whitelist eines eventuell vorhandenen AdBlockers oder Werbefilters zu setzen.

 

 

Deine Frage wurde hier nicht beantwortet? Bitte schreibe uns. Wir beantworten deine Frage gerne.